Las soluciones de software que ofrece Proemsa para el área informática son:
El Sistema de Seguridad y auditoría permite el control de Acceso de los usuarios, permite parametrizar opciones del sistema, creación de menús dinámicos de opciones en N niveles, Configuración de seguridad de las Contraseñas, Multicompañías, Multimonedas y Configuraciones de Temas por Usuarios.
El software de Seguimiento de Incidentes permite crear las incidencias referentes a los productos y/o servicios prestados, que quedarán registradas. Con ello se facilitará la adecuada planificación de las acciones a tomar, necesarias para su resolución, así como la atención al usuario. Las incidencias podrán ser canalizadas de acuerdo al área o soporte competente, responsable del tema relacionado a la incidencia. El sistema Adesk Gx trabaja en forma online, y permite gestionar las incidencias de la organización, sistemas y/o proyectos.
Es una aplicación para dispositivos móviles nativas que permite publicar diversos indicadores de gestión. Permite la publicación bajo diferentes formatos (barras, líneas, circulares) respectando el tamaño del dispositivo. De esta forma los directivos de la empresa pueden conocer en cualquier momento y desde cualquier lugar información en forma exacta, con la frecuencia y temporalidad adecuada y en forma oportuna.